【解決済み】クレジットカード情報の登録や変更ができない
2021.
01.27
01.27
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1月26日に発生いたしました不具合についてご報告いたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【発生日時】
1月26日(火) 15時00分頃~1月27日(水)10時50分頃
【不具合の内容】
購入手続きページとクレジットカード情報変更ページにおいて、カード情報の登録や変更ができない
【対応状況】
修正作業が完了し、現在は正常にクレジットカードの登録や変更が可能な状況です
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたしますと共に、
今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。
BUYMA事務局
【解決済み】「USPS特別割引配送サービス」ラベル発行機能障害のお知らせ
2020.
12.04
12.04
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメリカの出品者様向けの「USPS特別割引配送サービス」において
ラベル発行ができない不具合が発生しておりました。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【不具合の内容】
「USPS特別割引配送サービス」において、
ラベルが正常に発行できない場合がございました。
【不具合の発生時間】(日本時間)
2020/12/4 ~ 2020/12/4 15:53
【対応状況】
復旧作業を実施し、問題は解消されました。
現在は問題なくラベル発行できる状態です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
出品者のみなさまにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが発生いたしませんよう、改善に努めて参りますので
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
今後とも、BUYMAをよろしくお願いいたします。
BUYMA事務局
【重要】メンテナンスのお知らせ(2020/6/10 AM2:30~AM8:00実施)
2020.
06.03
06.03
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきましてシステムメンテナンスを実施いたします。
日時:2020/6/10(水) AM2:30~AM8:00 (※日本時間)
※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございます。
メンテナンス期間中は、BUYMAサイトの全機能が利用できなくなりますので
ご注意ください。
■出品者の皆様
このメンテナンスの影響により、メンテナンス終了後から最長15時まで
MYページの「アクセス数」「ほしいもの登録数」が反映されないことが予想されます。
順次正しい数字が反映されますので、ご容赦くださいますようお願いいたします。
ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
今後ともBUYMAをよろしくお願い申し上げます。
BUYMA事務局