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バイマ事務局からのお知らせ

メンテナンス・障害情報

【解決済】画像がアップロードできない不具合が生じております

2018.
05.08
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

5月8日に発生しておりました不具合についてご報告いたします。


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【発生日時】
 5月8日(火) 正午頃~19時

【不具合の内容】
 以下箇所において画像のアップロードが正常に行われない

 ・商品画像
 ・パーソナルショッパーページのカバー画像
 ・ポスト内の画像
 ・初期不良補償制度へお申込時の画像
 ・商品/取引お問い合わせ欄の添付画像
 ・着レポ画像

【対応状況】
 修正作業が完了しており、現在は正常にアップロード可能です。

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出品者様をはじめ、ユーザーの皆様にはご不便とご迷惑を
お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。

今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。



BUYMA事務局

【解決済み】前日のデータが正常に反映されない(出品者マイページ)

2018.
04.19
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日発生いたしました、前日のアクセス数等のデータが正常に反映されない不具合につきましてご報告いたします。

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【発生日時】
 4月19日(木) 0時45分頃~17時20分頃

【不具合の内容】
 ・出品者マイページの売上金額/成約回数/ファン数/ほしいもの登録/アクセス数が正常に反映されない。

【対応状況】
 修正作業が終了し、現在は正常に反映されています。

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出品者の皆様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げますと共に、
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。

今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。

BUYMA事務局

【銀行振込(ペイジー決済)】メンテナンスのお知らせ(2018/1/1 PM7:45~1/2 AM8:00)

2017.
12.26
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきまして、メンテナンスのため、
銀行振込(ペイジー決済)がご利用いただけなくなります。


■日時:2018/1/1(月) PM7:45 ~ 1/2(火) AM8:00 

 ※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございます。

■ご利用いただけない機能

 ・銀行振込(ペイジー決済)でのご注文
 ・金融機関ATM、インターネットバンキングでの銀行振込(ペイジー決済)のお支払い


ご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

今後ともBUYMAをよろしくお願い申し上げます。


BUYMA事務局

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