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バイマ事務局からのお知らせ

メンテナンス・障害情報

【解決済み】USPS特別配送サービスでのラベル画像が表示されないことがある

2017.
03.08
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

USPS特別割引配送サービスでのラベル発行機能での
不具合についてご報告いたします。

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【発生日時】
 3月7日 22:51〜3月13日 17:58

【不具合の内容】
 ラベル発行後、ラベルの画像が表示されないことがある。

【対応状況】
 修正作業が完了し、不具合発生中にご発行いただいたラベルについても
 正常にご確認いただけます。

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この度は、お客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。


BUYMA事務局

【解決済み】画像がアップロード出来ない・一部の画像が表示されない

2017.
03.01
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日発生いたしました不具合についてご報告いたします。

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【発生日時】
 3月1日 2:38(JST) 〜 3月1日12:40(JST)

【不具合の内容】
 ・画像がアップロード出来ない
 ・商品画像やプロフィール画像など、一部の画像が表示されない 

【対応状況】
 修正作業が完了し、画像表示やアップロードは正しく行われています。

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この度は、お客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。


BUYMA事務局

【解決済み】出品商品がサイトに反映されない

2017.
02.10
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月9日(木)より発生しておりました不具合について報告いたします。

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【発生日時】
 2月9日(木) 18:30 〜 2月10日(金)19:30

【不具合の内容】
 ・出品した商品がサイトに反映されない
 ・出品リストの件数と検索結果の件数が異なる

【対応状況】
 修正作業が完了し、正常に表示されております。

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出品者の皆様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。


BUYMA事務局

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