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バイマ事務局からのお知らせ

最新ニュース

BUYMA TRAVELリニューアルのお知らせ

2019.
07.26
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

BUYMA TRAVEL(トラベルカテゴリ)がオープンしてから約一年が経ちましたが、
2019年8月21日(水)に、現地オプショナルツアーに特化した予約サイト【BUYMA TRAVEL】として
リニューアルオープンいたします。

リニューアル後は商品情報やプライベートガイドの情報が更に充実し、海外でのショッピングや
グルメ巡りへの同行、チャーターでの観光など、旅行者様の希望に最適化されたプランを
購入いただけるようになりますので、どうぞご期待ください。

<海外在住の出品者の皆様>
出品画面に関しては2019年7月31日に先行リリースの予定です。
海外にお住まいで、日本人旅行者のサポートをしてみたいという方はぜひご出品ください。


■重要■
なお、BUYMA TRAVELリニューアル準備のため、トラベルカテゴリの商品ページが
一時的に表示されなくなります。
カートに入っているトラベルカテゴリ商品の購入もできなくなりますのでご注意ください。

<期間>
2019年8月2日(金)~2019年8月21日(水)

<対象商品>
トラベルカテゴリの全商品

<出品者とのやり取り>
■商品問い合わせ
対象期間中はトラベルカテゴリの商品が表示されないため、出品者への問い合わせができません。
MYページの受信箱から返信することもできませんのでご注意ください。

■取引問い合わせ
注文が完了している場合は、取引問い合わせ欄で通常通りメッセージのやり取りができます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。    

今後とも、BUYMAをよろしくお願いいたします。

BUYMA TRAVEL事務局

登録口座情報の更新にご協力をお願いいたします

2019.
07.10
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年4月1日より関西アーバン銀行、近畿大阪銀行が合併し
名称が【関西みらい銀行】となりました。

それぞれの銀行で銀行コードが異なるため、ご登録のご口座情報が
現在も「関西アーバン銀行」もしくは「近畿大阪銀行」のままですと
該当銀行が存在しないため、送金が正しく行えません。

※自動振替期間は2019年6月末で終了しております

そのため、上記2行にお心あたりのある方は
MYページから登録中の口座情報をご確認いただき、
口座情報のアップデートをお願いいたします。



なお、ご変更にあたりご希望の銀行が見つからない場合は
登録したい銀行名をお書き添えのうえ、



今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。

BUYMA事務局

「G20大阪サミット」開催に伴う一部配送遅延について

2019.
06.24
「G20大阪サミット」の開催により、2019年6月27日(木)~30日(日)の4日間、
大阪市内や空港周辺を中心に車両の通行禁止などの大規模な交通規制が行われます。

これにより、主に関西地方への配送遅延、および関西地方から全国への発送遅延が予想され、
また、交通状況によっては、それ以外の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページなどでご確認ください。


【主要配送会社からのご案内】
日本郵便:

ヤマト運輸:

佐川急便:



お取引におかれまして何かお困りのことがございましたら、ご遠慮無く
BUYMAカスタマーサポートまでご相談ください。



BUYMA事務局
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