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バイマ事務局からのお知らせ

最新ニュース

BUYMA(国内版)利用規約変更およびBUYMA TRAVEL利用特約制定のご案内(2018年7月)

2018.
07.31
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、BUYMAにて新たに『トラベル』カテゴリーの出品が追加されることに伴い、
下記のとおりBUYMA利用規約の内容を一部改定いたします。

■利用規約の改定日
 2018年7月31日

■改定内容
・BUYMA TRAVEL利用特約の制定
・定義条項において、BUYMA TRAVEL利用特約に関する記載の追加
・出品禁止の商品に関する記載の変更

■改定内容詳細
(1)BUYMA TRAVEL利用特約の制定
『トラベル』カテゴリーの出品に関する利用行為(出品行為、注文行為、
取引に付随する全ての行為を含みますが、これに限りません。)に対して、
新たにBUYMA TRAVEL利用特約を制定いたしましたので、予め内容をご確認のうえ
ご利用ください。


(2)定義条項において、BUYMA TRAVEL利用特約に関する記載の追加
・第1条(定義)第4項の変更

【改定前】
4.「本規約」とは、この利用規約を指します。当社が本サービスに関連して
この利用規約以外の各種特約(「BUYMA(英語版)に商品を出品する場合の特約」を
含みますが、これに限りません)、お客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)、
各種利用ガイド、利用上の注意、ヘルプ、FAQ等を定めた場合には、
それらも本規約の一部を構成しますので、これらも良くお読みください。

【改定後】
4.「本規約」とは、この利用規約を指します。当社が本サービスに関連して
この利用規約以外の各種特約(「BUYMA(英語版)に商品を出品する場合の特約」
及び「BUYMA TRAVEL利用特約」を含みますが、これに限りません)、
お客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)、各種利用ガイド、利用上の注意、
ヘルプ、FAQ等を定めた場合には、それらも本規約の一部を構成しますので、
これらも良くお読みください。なお、「トラベル(英語表記のTRAVELも含む)」カテゴリー
(以下、総称して「TRAVEL」といいます。)の商品に関する利用(出品及び注文を含みますが、
これらに限りません)については、「BUYMA TRAVEL利用特約」を適用するものとし、
本規約において「BUYMA TRAVEL利用特約」以外の利用規約及び各種特約等の定めと
「BUYMA TRAVEL利用特約」の定めが異なる場合、「BUYMA TRAVEL利用特約」を優先するものとします。

(3)出品禁止商品の変更
・第11条(出品禁止の商品)第1項(31)の追加

【改定前】
記載なし

【改定後】
(31)TRAVELの出品に該当するにも関わらず、当社所定の方法と異なった方法で
出品された商品(出品の事前事後を問わず、商品内容からTRAVELの出品に該当すると
当社が判断したものを含みます。)


■ご参考


今後ともBUYMAをよろしくお願い申し上げます。

BUYMA事務局

Android版アプリ 一部OSサポート終了のお知らせ

2018.
07.18
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Android版BUYMAアプリの機能改修アップデートに伴い、
一部のAndroid OSのサポートを終了させていただきます。

■対象のOS
Android 4.4未満

■サポート終了時期
7月下旬

※7月下旬にリリースを予定しているv2.39.0が、Android 4.4未満でも
 ご利用いただける最後のバージョンとなります。
 Android 4.4未満の端末では、v2.39.0以降のアプリのダウンロード、
 アップデートがご利用できません。
※インストール済みのv2.39.0以前のアプリは、引き続きご利用いただけます。

■Android OSの確認方法
1.設定画面を開く
2.端末情報を選択
3.「Androidバージョン」、もしくは「ソフトウェア情報」を確認


ユーザーの皆様にはご不便をおけしますが、
何卒ご理解くださいますよう、お願いいたします。

今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。

BUYMA事務局

【重要】西日本豪雨に関するお知らせ

2018.
07.09
西日本を中心とした豪雨の影響により、一部地域において荷受けや配達に
中断・遅れ等が生じています。

 日本郵便:西日本での大雨の影響について

 ヤマト運輸:西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について

 佐川急便:
 大雨による集荷・配達への影響について
 
 九州地方向けの荷受け一時中止について

お荷物の到着が遅れている可能性がある場合は、購入者様・パーソナルショッパー様
共にご連絡を取り合っていただき、お荷物の到着状況をご確認ください。
また、西日本地域における配送状況の詳細につきましては、運送各社に
お問い合わせください。

また、これにより商品の発送手続きやお取引完了までに
通常よりもお時間がかかる場合がございます。
ご利用者様におかれましては、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。


■BUYMA鑑定サービスをご利用中のお取引につきまして
鑑定後の商品をご返送するにあたり、佐川急便の荷受け一時中止エリア
並びに集配不能エリアへの返送手続きを一時的に見合わせております。

該当する地域の購入者様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
荷受け並びに集配が再開次第順次ご返送いたしますので、
しばらくお待ち下さい。


お取引におかれまして何かお困りのことがございましたら、ご遠慮無く
BUYMAカスタマーサポート(support@buyma.com)までご相談ください。

この度の豪雨被害に遭われた地域の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

BUYMA事務局
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