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バイマ事務局からのお知らせ

最新ニュース

【重要】大雨の影響による配送遅延に関するお知らせ

2021.
08.16
大雨による交通規制等の影響により、荷受けや配達に中断・遅れなどが生じています。

お荷物の到着が遅れている可能性がある場合には、購入者様・パーソナルショッパー様、共にご連絡を取り合っていただき、お荷物の到着状況をご確認くださいますようお願いいたします。

また、該当地域における配送状況の詳細につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。


ご利用者様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。

■BUYMAからご利用者様への商品の発送につきまして

該当地域へのBUYMAからの商品の発送についても、配送中に中断・遅れなどが生じる場合がございます。

ご利用者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

お取引に関しまして何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくBUYMAカスタマーサポートまでお問い合わせください。

BUYMA事務局

セブン-イレブンでのお支払いがご利用できるようになりました

2021.
07.21
いつもBUYMAをご利用いただきありがとうございます。

7月26日(月)より、セブン-イレブンでのお支払いがご利用できるようになりました。

ご利用方法についてくわしくはこちらをご覧ください。
※お支払い方法は、現金のみとなります。予めご了承ください。

操作方法に関してご不明な点やお困りのことがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。

BUYMA事務局

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会に伴う配送遅延に関するお知らせ

2021.
07.14
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴い、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われます。

この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的にお荷物の配送に遅れが生じる可能性があります。

配送状況の詳細につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。


ご利用者様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。

■補償制度のご利用におきまして

鑑定サービス」、「返品補償制度」、「初期不良補償制度」をご利用される場合、BUYMA事務局への商品の発送期限があります。

BUYMA事務局への商品の配送に遅れが生じる可能性がありますため、余裕を持って商品をご発送いただきますようお願いいたします。

また、BUYMA事務局からご利用者様への商品の発送についても、配送に遅れが生じる可能性があります。

ご利用者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

お取引に関しまして何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくBUYMAカスタマーサポートまでお問い合わせください。

BUYMA事務局
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