1月31日（火）　AM 3：00 ～ AM 6：00 の間、

システムメンテナンスを実施いたします。

上記時間は、BUYMAの全サービスがご利用いただけなくなりますので

ご注意ください。

　※メンテナンス時間は延長される可能性がございます。

BUYMAをご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしますが、

何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

いつもBUYMAをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始、BUYMAは下記のように運営いたしますので、

ご確認くださいますようお願いいたします。

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・年末年始の休業期間

　2011年12月30日(金)～2012年1月2日(月)

※休業期間中にいただいたお問い合わせは、2012年1月3日(火)より

　順次ご返信いたします。通常より返信にお時間をいただく場合が

　ございますので、あらかじめご了承ください。

※発送期限の延長申請は12月29日(木)　17時頃までに

　お送りくださいますようお願いいたします。

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BUYMAでは【振込みその他（コンビニ・ATMなど）支払】の取引が

キャンセルになった場合、返金口座の登録から4営業日後に

返金を行っています。

弊社および銀行の休業により、返金にお時間がかかってしまうことを、

お詫び申し上げます。

▼年末年始の返金予定日(12月23日～1月4日)

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次の期間はATM及びゆうちょ銀行でのお支払い(Pay-easy決済)を

ご利用いただけませんので、ご留意ください。

【停止期間】12月31日 23時45分頃～1月4日 8時00分頃

※上記期間以外にも各金融機関によって利用時間を制限している場合があります。

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4.BUYMA鑑定サービスをご利用のお客様へ

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年末年始にお申し込みいただいたBUYMA鑑定サービスについては、

鑑定会社の年末年始休業に伴い、鑑定結果が出るまでに

通常よりお時間をいただく場合があります。

予め、ご了承くださいますようお願い致します。

今後とも、BUYMAをよろしくお願い申し上げます。

いつも、BUYMAをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、購入者様がアイテムの使用感などを共有いただくことができる

新機能「着レポ」をリリースいたしましたので詳細をご案内いたします。

画像付きで投稿いただくとお買い物で使える50ポイントがもれなくプレゼント！

2011年9月1日以降に到着通知を行なったアイテムは、今からでも着レポを投稿

することができます！ぜひ投稿してみてください。

☆早速投稿してみる。

　投稿はこちらから

　着レポとは、購入したアイテムについて、レビューを投稿できる機能です。

　投稿された着レポは商品詳細ページ、及び各ブランドページに反映されます。

　着レポ投稿時の設問は以下の3項目です。

　1.  アイテムのお気に入りのポイントや、サイズ感、使用感を教えてください。

     　　※入力例

 　     　　柔らかいレザーだったのでヒールがあっても疲れづらい所がお気に入りです♪

　      　　サイズは普段23cmを履いていますが、少し大きめに作られているのでUK4で

　　         ちょうどよかったです。

　2.  アイテムのお気に入り度を教えてください。★5つで満点です。

　3.  届いたアイテムの画像を投稿してください。コーデ画像も大歓迎です♪

     　　※アイテム画像を投稿していただくと、50ポイントプレゼントされます！

A：無期限で着レポすることができます。

　 なお、着レポリリース以前の商品に関しては、2011年9月1日以降到着通知を

　　行ったアイテムは投稿可能です。

A：削除することはできませんが、いつでも編集することは可能です。また、

　 画像を削除することは可能です。

A：着レポはあくまでアイテムに対するレビューになります。取引やバイヤー

　さんに関することは従来通りバイヤーさんの評価にて実施してください。

☆早速投稿してみる。投稿はこちらから

　

ここ数年でBUYMAに限らずインターネットショッピングは広く浸透してきたも

のの、まだまだ「サイズは合うのか？」「素材感がイメージとあっているか？」

など不安を抱えていらっしゃる方も多いかと思います。

私達は購入者様のお力を借りることで、アイテムの魅力をより伝えることがで

きると考え、着レポをリリースさせていただきました。

着レポによって、購入者様のアイテムに対する声をダイレクトに反映させるこ

とで、皆様にとっても、そしてまだBUYMAを利用したことのない方にとっても、

よりわかりやすいBUYMAになるための一助となればと考えております。

今回の「着レポ」に限らず、SALE企画やそれに伴うクーポン割引企画、その他

様々なサービスをご提供させていただき、皆様によりステキなショッピング体

験をしていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後とも、BUYMAを宜しくお願いします。

いつもBUYMAをご利用いただきありがとうございます。

12/1よりBUYMAでは、新しいカテゴリ『BUYMA SPORTS』をオープンしました。

◆『BUYMA SPORTS』

　『BUYMA SPORTS』では、スポーツの種目別にカテゴリが設定されて

　ブランドや商品をわかりやすく選ぶことができます。

　

　[BUYMA SPORTS　カテゴリ一覧]

　ヨガ・エクササイズ　/　ゴルフ　/　ランニング　/　アウトドア

　自転車　/　ウィンタースポーツ　/　スイミング　/　サーフィン

　ストリートスポーツ　/　その他スポーツ

　ゴルフ、ヨガ、ランニングをはじめ、これまでBUYMAには

　出品されていなかった人気の海外スポーツブランドが登場しています。

　

　今後も海外のファッショナブルなスポーツブランド、日本国内では

　入手しづらいスポーツアイテムを様々に取りそろえていく予定です。

　BUYMAバイヤーが海外より直接スポーツアイテムを買い付けすることで、

　国内販売価格よりも、お買い得の価格で商品を提供しています。

『BUYMA SPORTS』では、「ファッション×スポーツ」をテーマに

様々な企画や特集を検討しています。

新しくスタートした『BUYMA SPORTS』に、どうぞご期待ください！

年末から年始にかけて配送会社の荷物量が急増することから、

例年、配送遅延が発生しやすくなっております。

そのため、商品が到着するまでに通常よりもお時間がかかる

可能性がございます。この点、予めご了承ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

いつもバイマをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

このたび、商品ページを分かりやすくすることを目的として、

12月1日に商品詳細ページの表示内容を変更いたします。

▼商品詳細ページ変更場所

主な変更箇所は以下のとおりです。

【1】 新機能「着レポ」が、タブ化されて表示されます

　　到着した商品の、レポートを投稿、閲覧できる機能が追加されます。

　　購入する前に、購入した他のユーザーの声を閲覧することができます。

　　「着レポ」タブについて、詳しくはこちらをご覧ください。

【2】 お問い合わせが、タブ化されて表示されます

　　お問い合わせというタブを用意し、お問い合わせを当該タブに集約することで、

　　商品詳細がコンパクトになり、レコメンド商品が目立ち、購入者様が目的の

　　商品を探しやすくするようにいたしました。

【3】 新項目「お取引について」が追加されて表示されます

　　お取引に関する注意事項を解りやすく確認できるよう、「お取引について」

　　というタブを用意します。バイヤー毎に個別の注意事項をご案内しておりますので

　　商品の購入前に必ずご確認ください。

　　

今後とも、BUYMAをよろしくお願いします。

いつもバイマをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、商品ページを分かりやすくすることを目的として、表示内容を変更いたします。

それに伴い、出品画面の内容も一部変更いたしますので、その内容を以下にご連絡いたします。

変更内容

▼商品ページ変更箇所

最近、当社サービス名「BUYMA」と同一、あるいは類似するサイト名や業者等が、

各ブランド商品の類似商品の通信販売を行っているという事例が発生しております。

　　例)  http://***.buy-ma.com

 　　　   http://***.buyma.hk

BUYMAを運営する会社の正式名称は「株式会社エニグモ」であり、当社が運営・提供する

サービスサイト「BUYMA」において、当社が独自にブランド商品の類似商品を製造し、

販売することは一切ございません。

BUYMAと同一、あるいは類似するサイト名及び運営会社は、株式会社エニグモとは一切関係

がございませんので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

いつもBUYMAをご利用いただきありがとうございます。

BUYMAでは、9月1日より　"　ベビー・キッズ　"　のページをニューアルしました！

パパ・ママはもちろん、ご家族やご友人の出産祝い、誕生日のプレゼントからプレママまで、

多くの方に楽しんでいただける充実のラインナップ。かわいいキッズウェアにおしゃれな

マザーズバッグ、一流ブランドのベビーカーも、世界各国からバイヤーが素敵な商品を出品中です！

商品数もより充実して、楽しいコンテンツがいっぱいになった"BUYMAベビー・キッズ"。

カテゴリ別の人気のランキングも、忘れずにチェックしてください。

　　BUYMAで人気の「特集」コーナーがベビー・キッズ専用で登場！

　　最新情報やトレンドを特集でご覧いただくことができるようになりました。

　　BUYMAいち押しのアイテムを、トップページでご紹介。

　　日本未入荷や入手困難なアイテムも登場、随時更新しています。

　　6つのカテゴリーが目的別に分かれて、商品が選びやすくなりました。

　　・キッズウェア　ガールズ

　　・キッズウェア　ボーイズ

　　・マザーズバッグ
　　・ギフト

　　・ベビーカー
　　・抱っこひも

　　

　　　

　　さらにカテゴリごとにランキングで人気アイテムを表示して、

　　楽しみながら探すことができます。

　　世界各国のバイヤーから届く、ベビー・キッズのトレンド情報。

　　注目のブランドごとに気になる商品を探すことができます。

また、"ベビー・キッズ"全体のページもレイアウトを一新して、

よりキュートでスタイリッシュになりました。

BUYMAでは今後も、世界中のベビー・キッズファッションに注目して、

バイヤーとともに充実した"BUYMAベビー・キッズ"を運営してまいります。

どうぞご期待ください！

いつもBUYMAをご利用いただき誠にありがとうございます。

BUYMAでは「BUYMAセーフティサービス」において、"追跡番号付配送での紛失

補償制度"や"正規品保証"、"BUYMA鑑定サービス"など、安心安全な取引

のために様々なサービスを提供してまいりました。

この度、より多くのお客様に安心してBUYMAをご利用いただくために

「BUYMAあんしん補償制度」をリリースすることをお知らせいたします。

【　BUYMAあんしん補償制度　】

BUYMAあんしん補償制度は、購入時にすべての取引が対象となる「あんしんベーシック」

（旧バイマセーフティサービス）と、商品代金の1％をお支払いいただくだけで

補償内容が拡大する、さらに安心の「あんしんプラス」の２つの制度で構成されます。

今回、新たに提供する「あんしんプラス」は、業界初の取り組みとして

対象となる全ての取引において正規品が必ず届くことを保証し、

追跡番号がない普通郵便も紛失補償の対象とする制度となります。

更に「あんしんプラス」をチョイスしてのお取引の場合"BUYMA鑑定サービスの

鑑定料金が、鑑定結果に関わらず無料となります。

BUYMAは個人輸入市場を牽引するリーディングサービスとして、引き続きお客様が

安心してお取引頂けるマーケットを目指して、安心安全への取り組みを強化して

参ります。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

◆「BUYMAあんしん補償制度」サービス概要

＝＝＝

【不具合発生時刻】

　2011/8/16　10:06頃～12:41頃

【不具合内容】

　上記の時間帯にBUYMAのサイトにアクセスしづらい

【原因と対応状況】

　BUYMAで利用していた回線にトラブルが発生。改善対応を実施し、現在はバイマにアクセス出来るようになっております。

＝＝＝

このたびは、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。今後とも、BUYMAをよろしくお願いします。

本日、BUYMAにて以下の不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

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【不具合発生時刻】

　

　モバイルからのアクセス：2011/8/15　22:10頃～22:27頃

　パソコンからのアクセス：2011/8/15　22:10頃～23:02頃

【不具合内容】

　上記の時間帯にバイマへのアクセスが出来ない

【原因と対応状況】

　BUYMAで利用していた回線にトラブルが発生。

　改善対応を実施し、現在はバイマにアクセス出来るようになっております。

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このたびは、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。

今後とも、BUYMAをよろしくお願いします。

このたびはBUYMAチャリティバザー」にご協力いただきまして

誠にありがとうございました。

「BUYMAチャリティバザー」は、7月7日18時をもって終了させていただきます。

お客様から 「 BUYMAチャリティバザー 」 にてご協力いただきました売上金は、

2011年5月31日時点で 200万円 となり、7月1日付けをもって

一旦当社から日本赤十字社に 全額寄付 させていただきました。

この義援金は、当社や日本赤十字社が手数料などをいただくことなく

義援金全額が被災された方々のお手元に届けられます。

お客様からの温かいご支援に心から感謝するとともに

これからもBUYMAは東北地方太平洋沖地震の被災者様に

支援を継続して行って参ります。

今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　BUYMA事務局