

【解決済み】一部の注文手続きが完了しない不具合について
2022.
03.29
03.29
平素よりBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年3月29日(火)12時頃に、一部の注文手続きが正常に完了しない不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
発生日時
2022年3月29日(火) 12時頃~13時頃
不具合の内容
・一部の注文手続きが正常に完了しない
・BUYMAの注文に紐付かない請求データが作成された
対応状況
不具合は解消し、正常にご注文いただける状況です。
また、BUYMAの注文に紐付かない請求データも取り消しが完了しております。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたしますと共に、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。
BUYMA事務局