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バイマ事務局からのお知らせ

【解決済み】一部の注文手続きが完了しない不具合について

2022.
03.29
平素よりBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年3月29日(火)12時頃に、一部の注文手続きが正常に完了しない不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

発生日時
2022年3月29日(火) 12時頃~13時頃

不具合の内容
・一部の注文手続きが正常に完了しない
・BUYMAの注文に紐付かない請求データが作成された

対応状況
不具合は解消し、正常にご注文いただける状況です。
また、BUYMAの注文に紐付かない請求データも取り消しが完了しております。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたしますと共に、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。

今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。

BUYMA事務局

お客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)改定のお知らせ

2022.
03.13
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2022年4月に施行される個人情報保護法の改正に伴い、BUYMAをご利用される皆さまが、より安心してサービスをご利用していただくことを目的として、BUYMAにて下記のとおりお客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)の内容を一部改定いたします。

■改定日
2022年3月31日(木)

■改定の概要
  • 取得するお客様情報についての内容を明確化
  • お客様情報の利用目的の内容を明確化
  • お客様情報の第三者への委託、提供についての内容を明確化
  • 外国にある第三者への個人データの提供に関する説明を追加
    ※具体的な提供先の国名、対象国における個人情報の保護に関する制度及び提供先が講じている個人情報保護のための措置に関する情報については、別紙にて上記改定日に公開予定です。
  • 情報収集モジュールの使用についての説明を追加
  • 安全管理措置の説明を追加
  • お客様情報の取扱規程の変更についての表記を修正
  • お客様情報の開示・訂正・利用停止等の手続についての表記を修正
  • 個人情報取扱事業者に関する情報を追加

■改定後のお客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)


※現状のお客様情報の取扱規程(プライバシーポリシー)はこちら

今後ともBUYMAをよろしくお願い申し上げます。

BUYMA事務局
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