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バイマ事務局からのお知らせ

【解決済み】「USPS特別割引配送サービス」ラベル発行時不具合のお知らせ

2021.
06.23
※2021年7月1日更新

いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「USPS特別割引配送サービス」をご利用いただいている一部の取引において、
発行したラベルにお届け先住所が正常に反映されていない不具合が発生しておりました。

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【不具合の内容】

  一部の取引でプリントアウトしたUSPS配送ラベルにお届け先住所が正常に反映されない

【不具合の発生時間】(日本時間)
  2021/06/23 ~ 2021/06/30 23時頃

【対応状況】
 復旧作業を実施し、問題は解消されました。
 現在は問題なくラベル発行できる状態です。

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今回、暫定的にラベル発行回数を上限3回から10回に変更しておりますが、こちらは7月8日までとなります。
以降は上限3回に戻る予定です。

なお、発行できる回数は受注リスト詳細ページにてご確認いただけます。


この度は、出品者のみなさまにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが発生いたしませんよう、改善に努めて参りますので
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

今後とも、BUYMAをよろしくお願いいたします。


BUYMA事務局
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