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バイマ事務局からのお知らせ
最新ニュース

各補償制度の審査遅延について

2020.
04.28
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および、
関わっていらっしゃる皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

現在、BUYMA事務局では、新型コロナウイルスの感染拡大の対応として、最小限のスタッフで
業務を縮小して対応しております。

そのため、以下補償制度につきましては、審査受付~審査結果までのご連絡が
通常よりも大幅に遅延する見込みでございます。

・鑑定サービス
・初期不良補償制度
・紛失補償制度
・返品補償制度

なお、各補償制度でお預かりしております商品のご返送につきましても、
お時間をいただいております。

万一、ご不明点やご心配なことがございましたら、

ご利用になられる皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
各サービスを安全に継続できるよう努めてまいりますので、
何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。

BUYMA事務局

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