【重要】メンテナンスのお知らせ(2019/10/30 AM2:30~AM8:00実施)
2019.
10.18
10.18
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきましてシステムメンテナンスを実施いたします。
日時:2019/10/30(水) AM2:30~AM8:00 (※日本時間)
※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございます。
メンテナンス期間中は、BUYMAサイトの全機能が利用できなくなりますので
ご注意ください。
■出品者の皆様
このメンテナンスの影響により、メンテナンス終了後から最長15時まで
MYページの「アクセス数」「ほしいもの登録数」が反映されないことが予想されます。
順次正しい数字が反映されますので、ご容赦くださいますようお願いいたします。
ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
今後ともBUYMAをよろしくお願い申し上げます。
BUYMA事務局
【重要】台風19号による配送への影響について
2019.
10.11
10.11
台風19号の接近に伴い、一部地域におきまして運輸・配送に遅延が生じる可能性がございます。
詳しい状況につきましては、ご利用の配送会社のホームページにてご確認くださいますようお願いいたします。
荷物の到着が遅れている可能性がある場合には、購入者様・パーソナルショッパー様、
共にご連絡を取り合っていただき、お荷物の到着状況をご確認ください。
また、該当地域における配送状況の詳細につきましては、
運送各社にお問い合わせください。
なお、これにより商品の発送手続きやお取引完了までに
通常よりもお時間がかかる場合がございますので、
ご利用者様におかれましては、ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
■BUYMAからご利用者様への商品の発送につきまして
BUYMAからの商品の発送についても、
配送中に中断・遅れなどが生じる場合がございます。
ご利用者様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承くださいますよう、何卒お願い申し上げます。
お取引に関しまして何かお困りのことがございましたら、
ご遠慮なくBUYMAカスタマーサポートまでお問い合わせください。
BUYMA事務局
【iOS BUYMAアプリ】iOS 10サポート終了のお知らせ
2019.
10.02
10.02
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Apple社の正式なサポート終了に伴い、次回アップデートのVer3.12.0より
iOS 10がBUYMAアプリのサポート対象外となります。
■サポート終了日
2019年10月4日(金) Ver3.12.0より
iOS10につきましては、Ver3.12.0以降のバージョンへアップデートできません。
また、iOS 10は動作環境外となりますため、
万が一不具合が発生した場合でもサポート対象外となります。
そのため、現在ご利用中のiOSバージョンをご確認いただき、
iOS 10でBUYMAアプリをご利用の場合には
iOS 11以上にバージョンアップいただきますよう、お願いいたします。
■iOSバージョンの確認方法
設定>一般>情報>システムバージョン または バージョン
※ご利用のiOSによって「情報」以降の名称が異なります。
■iOS 11以上にバージョンアップできない場合
ブラウザ版はこれまで通りご利用できますので、
iOS 10以下のバージョンを引き続きお使いの方は、
ブラウザ版をご利用くださいませ。
今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。
BUYMA事務局