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バイマ事務局からのお知らせ
最新ニュース

お問い合わせで取引情報が確認しやすくなりました

2019.
01.30
いつもBUYMAをご利用いただきありがとうございます。

1月30日13時05分以降の取引から、お問い合わせの仕様を以下の通り変更いたしましたので、
ご案内させていただきます。

◆変更前
下記を行った場合のみ、お問い合わせが作成されていました。

 ・出品者・購入者どちらかが、お問い合わせをした場合
 ・出品者が発送期限の延長申請をした場合

◆変更後
下記を行った場合につきましても、お問い合わせが作成されるようになりました。

 ・出品者が発送をした場合
 ・出品者がキャンセルをした場合

これまではお問い合わせや延長申請がない状態で発送通知をした場合、
購入リスト詳細からしか発送情報が確認できませんでしたが、今回の改修によって、
全ての取引における発送・キャンセルのご連絡が問い合わせ上でご確認いただけるようになりました。
また商品発送時、配送方法とトラッキングNoも自動的にお問い合わせに表示されます。

今後も会員の皆様によりよいサービスをご提供できるよう、サイトの更なる改善に努めてまいります。

引き続き、BUYMAをよろしくお願いいたします。

BUYMA事務局

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