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バイマ事務局からのお知らせ

【解決済み】出品商品がサイトに反映されない

2017.
02.10
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月9日(木)より発生しておりました不具合について報告いたします。

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【発生日時】
 2月9日(木) 18:30 〜 2月10日(金)19:30

【不具合の内容】
 ・出品した商品がサイトに反映されない
 ・出品リストの件数と検索結果の件数が異なる

【対応状況】
 修正作業が完了し、正常に表示されております。

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出品者の皆様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。


BUYMA事務局

BUYMAを語るtwitterアカウントにご注意下さい

2017.
02.09
twitter上においてBUYMAの名前やロゴ、掲載情報を無断利用している
偽アカウントが確認されております。

▼該当アカウント
【公式】BUYMA_UK @BUYMA_UK
https://twitter.com/BUYMA_UK


当該アカウントでは、2016年12月頃よりプレゼントキャンペーンと称しまして、
フォローや投稿内容のリツイートを促しておりますが、これらのキャンペーンは
当社が実施するものではなく、当該アカウントはBUYMAとも一切関係がござい
ませんので、くれぐれもそのようなことをなさらないよう十分にご注意下さい。

なお、BUYMAが公式に運営を行っておりますアカウントは
現在、下記1つのみとなっておりますので、上記アカウントに限らず
お間違いの無いよう、お気を付けください。

▼BUYMA(バイマ)公式ツイッター
@BUYMA


何かお困りなことがございましたら、以下のURLから
カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
 
▽カスタマーサポートへのお問い合わせ
 
今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。


BUYMA事務局

【解決済】前日のアクセス数・ほしいもの登録数が反映されない(出品者マイページ)

2017.
02.08
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月8日(水)より発生しておりました不具合について報告いたします。

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【発生日時】
 2月8日(水)01:00 ~ 2月12(日)午前中

【不具合の内容】
 ・出品者マイページのアクセス数・ほしいもの登録数(前日)が0回のまま更新されない

【対応状況】
 修正作業が完了し、正常に表示されております。

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出品者の皆様には度重なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、更なる改善に努めてまいります。
今後ともBUYMAを何卒よろしくお願い申し上げます。


BUYMA事務局

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2017年2月の記事