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バイマ事務局からのお知らせ

【重要】一部の携帯電話(ガラケー/フィーチャーフォン)から現金決済のご利用ができなくなります

2015.
11.20

いつもBUYMAをご利用いただきありがとうございます。

この度、より安心してBUYMAをご利用いただくために
会員情報など重要な情報を保護するセキュリティを強化いたしました。

これにより、一部の端末では以下の支払方法のお支払手続き画面が閲覧できなくなります。

・適用日時
 2015年11月24日(火) 午前11時 より

■影響のない端末一覧  
 https://www.secomtrust.net/service/pfw/pfw_service/mobile_SSL_3.0.html
 (※参照サイトが開きます) 

■対象支払方法
・コンビニ決済
・ATM決済
・ネットバンク決済
・ゆうちょ銀行決済(Pay-easy)
・電子マネー決済

お支払の手続きが必要な場合は、パソコン、スマートフォン、
または他の携帯電話より行っていただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。

※上記端末を含め発売日の古い携帯電話(ガラケー/フィーチャーフォン)では
 今後もセキュリティの強化によりご利用いただけない機能やページが発生する可能性がございます。


今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。



BUYMA事務局

フランスからの買付け・発送商品に関するお知らせ

2015.
11.16
この度フランス・パリにて発生いたしました同時多発テロ事件の
影響を受け、フランスのブティックや公共機関が一時的に
閉鎖しているという情報が入ってきております。

今後、フランスでの買付け予定商品並びにフランスからの
発送予定商品において、通常より発送や到着に時間がかかる
といった影響が生じる可能性がございます。

お買付・発送の状況についてはパーソナルショッパー様に
ご確認いただきたく存じますが、お取引についてご不安な点や
お困りのことがございましたら、BUYMAカスタマーサポートまで
ご連絡ください。

▽カスタマーサポートへのお問い合わせ
https://www.buyma.com/inquiry/


BUYMAにてご活躍されているパーソナルショッパー様にも
フランス在住の方が多くいらっしゃいます。
パリ、そしてフランスの皆様が、一刻も早く安全で
平穏な生活に戻れることを心より願っております。

BUYMA事務局

会員登録時の年齢制限を変更しました

2015.
11.13
いつもBUYMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

BUYMA会員登録時の年齢制限を、以下の通り変更いたしましたことを
お知らせいたします。


<変更前>
満18歳以上
※未成年の会員が本サービスを利用する場合は、親権者の同意が必要です

<変更後>
満16歳以上
※未成年の会員が本サービスを利用する場合は、親権者の同意が必要です


10代のお客様の会員登録やお取引が増加している事を受け、
より多くの方にBUYMAをご利用いただくために年齢制限の引き下げを
行いました。

みなさまにBUYMAをより一層快適にお使いいただけますよう、
これからも引き続き改善を重ねてまいります。

今後ともBUYMAをよろしくお願いいたします。

BUYMA事務局
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2015年11月の記事