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バイマ事務局からのお知らせ
メンテナンス・障害情報

【解決済み】不具合のお知らせ(出品、発送、到着通知が行えない)

2010.
08.24
※以下の不具合が発生しておりましたが、
  8月24日 21:35頃をもって改善対応を完了致しました。
  ご迷惑をかけし誠に申し訳ございませんでした。

  なお、現在も到着通知などの手続きができない場合には、
  以下のブラウザの初期化をお試し下さいますようお願い致します。



只今、バイマの以下の機能について手続きが行えない不具合が
発生しておりましたのでご報告いたします。

 ・商品の出品手続き
 ・発送通知の手続き
 ・到着通知の手続き

こちらの不具合については現在、鋭意、改善対応を行っておりますが、
以下の手順を行っていただくことで状況が改善することも確認して
おりますので、お試し下さいますようお願い致します。

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(1)バイマから一度ログアウトしてください

(2)ブラウザの初期化をおこなってください

 ■ブラウザの初期化方法について
 【InternetExplorerの場合】
  6106. サイト上の動作が正常に行われません(InternetExplorer8)
  http://qa.buyma.com/2009/12/6106.html

  6107. サイト上の動作が正常に行われません(InternetExplorer7)
  http://qa.buyma.com/2010/02/6107.html

 【Firefoxの場合】
  1.Firefoxのウィンドウの上部にあるメニュより「ツール→オプション」をクリック
  2.開いたウィンドウ内の「詳細→ネットワーク」をクリック
  3.画面右中央にある「今すぐ消去」をクリック
  4.「OK」を押してオプションのウィンドウを閉じて下さい

(3)その後、ログインID・パスワードを入力して頂き、再度のログイン
  をお試しください。

(4)ログインが出来ましたら今一度お手続きをお試しいただきますよう
 お願い致します。

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