2009年7月7日にリリースした新しい検索機能について、一部のお客様において検索画面が
以下のように表示され、正常に検索できないという不具合が生じております。
もし検索画面が下記のように表示されている方は、一度キャッシュのクリアを行った後に
再度アクセスをお試し下さい。
<キャッシュのクリアの主な手順>
●InternetExplorer 6
1. [ツール]＞[インターネットオプション]を選択
2. [全般]タブ＞インターネット一時ファイルの[ファイルの削除]をクリック
3. [すべてのオフラインコンテンツを削除する]にチェックを入れて[OK]をクリック
●InternetExplorer 7
1. [ツール]＞[インターネットオプション]を選択
2. 閲覧の履歴の中にある「削除」ボタンをクリックし、画面一番下の「すべて
削除」をクリック
3. アドオンによって格納されたファイルや設定も削除するにチェックを入れて
「はい」をクリック
●FireFox
1. [ツール]＞[オプション]を選択
2. 「プライバシー情報を消去する前に確認する」にチェックを入れる
3. プライバシー情報の「今すぐ消去」ボタンをクリック
バイマをご利用の皆様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。